Termos e Condições

Estes Termos e Condições aplicam-se a todas as aulas, planos e cartões-presente adquiridos através do Kalmu Studio, com sede na Rua Snu Abecassis, loja 10C, em Lisboa. Ao reservares uma aula ou adquirires um cartão-presente, confirmas que leste e aceitas os termos abaixo. Última actualização: 20 de agosto de 2026.

📜 Termos e Condições – Aulas de Puppy Yoga | Kalmu Studio

1. Inscrição e Pagamento

Todas as inscrições deverão ser feitas online: kalmustudio.com/aulas
A participação nas aulas requer inscrição prévia e pagamento antecipado.
As vagas são limitadas e apenas garantidas após confirmação do pagamento.

2. Cancelamento e Reagendamento

Cancelamentos efetuados com mais de 48 horas de antecedência poderão ser reagendados sem custos.
Cancelamentos com menos de 48 horas não serão reembolsados, salvo mediante apresentação de comprovativo válido (ex.: atestado médico), sendo emitido um cartão-presente para utilização posterior.
Em caso de não comparência sem aviso prévio, a tua aula será considerada como realizada.
Em eventos privados, como team buildings, aniversários ou despedidas de solteira, o cancelamento sem motivo válido, como emergência médica ou caso de força maior, implica a retenção de uma percentagem do valor total pago, referente a custos administrativos e de organização.

3. Regras Durante a Aula

Lava ou desinfeta as mãos antes de entrares no espaço.
Guarda os teus pertences pessoais fora do chão, para manteres o espaço arrumado e seguro.
Os participantes devem respeitar os cães e os restantes alunos.
Deixa que sejam os puppies a aproximarem-se de ti, evita puxá-los ou forçar a interação. É proibido causar qualquer desconforto aos cachorrinhos.
Os pais ou responsáveis são totalmente responsáveis pelo comportamento dos menores que acompanham.
A equipa reserva-se o direito de pedir a saída de qualquer participante que desrespeite estas regras, sem direito a reembolso.

4. Responsabilidade e Saúde

Ao participar, o aluno declara encontrar-se em boas condições de saúde física e mental para a prática de yoga.
Se tiveres alergias, asma ou outra condição de saúde que possa ser desencadeada pelo contacto com animais, és responsável por gerir e por nos avisar antes da sessão.
A organização não se responsabiliza por acidentes, lesões ou reações alérgicas durante a aula.

5. Alterações e Cancelamentos pela Organização

A organização pode cancelar ou reagendar aulas por motivos de força maior (ex.: condições meteorológicas, indisponibilidade dos cachorrinhos, etc.). Nestes casos, os alunos poderão optar entre reagendar ou receber crédito para outra data.
A presença de puppies de uma raça específica não é garantida, mesmo quando anunciada previamente nas nossas redes sociais ou no calendário de aulas. A disponibilidade depende das associações e criadores parceiros e pode mudar até ao dia da sessão. Não há lugar a reembolso caso a raça esperada não esteja presente.

6. Fotografias e Redes Sociais

Durante as sessões, a equipa Kalmu Studio poderá captar fotografias e vídeos para divulgação nas nossas redes sociais e nos materiais de marketing. Ao participares, autorizas a utilização da tua imagem nestes contextos, salvo se nos indicares o contrário por escrito antes da sessão.

7. Idade Mínima

A participação está aberta a partir dos 6 anos de idade. Menores devem estar sempre acompanhados por um adulto responsável, que assume a responsabilidade pela sua segurança durante a sessão.

🎁 Termos e Condições – Cartão Presente (Gift Card Puppy Yoga) | Kalmu Studio

1. Validade

Os cartões presente são válidos por 365 dias a partir da data de emissão. Após esse período, deixam de poder ser utilizados

2. Utilização

O cartão pode ser usado para reservar aulas de Puppy Yoga ou outros serviços disponíveis no momento.
A reserva está sujeita à disponibilidade de vagas. Recomendamos que agende com antecedência.

3. Transferência e Uso Parcial

O cartão é transmissível, podendo ser oferecido a outra pessoa.
Pode ser utilizado parcialmente, sendo que o saldo remanescente poderá ser usado numa próxima reserva.

4. Não Reembolsável

O valor do cartão não é reembolsável em dinheiro.
Em caso de perda ou roubo, o cartão não poderá ser substituído.

5. Compra

A aquisição do cartão implica a aceitação destes termos.